Políticas de envíos – Smart Sexy
En Smart Sexy trabajamos para que tu experiencia de compra sea transparente, segura y eficiente. A continuación, detallamos las condiciones aplicables a nuestros envíos:
Envíos en Montevideo y zona metropolitana
- Los envíos estándar son gratuitos y se realizan mediante cadetería privada.
- El plazo de entrega es de 24 a 72 horas hábiles a partir de la confirmación del pago.
- De manera opcional, el cliente podrá solicitar el servicio Express, disponible únicamente para Montevideo y zona metropolitana, abonando un costo adicional de $69. En este caso, el pedido será entregado en un plazo de 24 horas hábiles.
Envíos al interior del país
- Los envíos al interior también son gratuitos.
- El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de la localidad.
- Los plazos comienzan a correr una vez confirmado el pago de la orden.
Información importante
- Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar correctamente los datos de entrega.
- Si el pedido no puede ser entregado debido a ausencia del destinatario o a errores en la dirección proporcionada, se realizarán hasta dos intentos de entrega sin costo adicional. A partir del tercer intento fallido, se aplicará un recargo de $200 por cada nuevo intento de entrega.
- Una vez despachado el pedido, se proporcionará al cliente el número de rastreo correspondiente.
- No se realizan reembolsos por pedidos no retirados o no entregados dentro del plazo estipulado.